培训_培训心得体会

培训_培训心得体会

       在接下来的时间里，我将尽力为大家解答关于培训的问题，希望我的回答能够给大家带来一些思考。关于培训的话题，我们开始讲解吧。

1.培训流程的五个步骤

2.什么是职业培训

3.培训和培训班的区别

4.培训的本质是什么

5.培训体系包括哪些内容

培训流程的五个步骤

       培训流程的五个步骤：

       1、培训需求分析：主要是指分析企业和员工的培训需求，了解员工需要参加哪些技能的培训。

       2、确定培训目标：可以根据需求分析来建立培训目标，目标必须是可控。

       3、制定培训计划：培训计划是目标的具体化与可操作化。

       4、培训计划的实施阶段：主要是要确定培训师、地点、教材等事项。

       5、培训评估阶段：主要是评价培训的结果，总结经验教训为下次的培训做好准备。

培训的作用：

       1、补偿作用：

       企业培训有支持经营机能的补偿作用。企业内“文化”育成的目的是为了实现企业经营战略。由于不断追求更高的经济增长率，只有恰当的利用人力资源，才能取得更高的劳动生产率，而技能培训对人力发展极为重要的。

       2、保持企业竞争力的重要手段：

       高素质的企业队伍是企业最重要的竞争因素。通过培训，可以提高员工的知识水平，提高员工的首创精神和创新能力。

       3、提高生产力：

       员工通过有效的培训，在生产商品或服务时，能减少所需工作时间，从而降低人力及推销成本；减少材料的浪费和不良产品的产生，从而降低了供应成本；改进由企业将产品或服务输送到用户手中的方法，因而降低了服务成本。

什么是职业培训

       技术培训班的种类有：人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。

       1、技术培训的简介

       技能培训是为了增强市场就业竞争力，由技能培训机构开展的。通过技能考核，可以得到国家认可的技能证书。

       和学历教育有些不同，学历教育侧重综合素质的提高，而技能培训注重某项技能的提高。比如电脑技能培训，软件开发技能培训，汽修技能培训，厨师技能培训。

       2、技术培训服务的形式

       企业为用户提供技术培训服务，可采取的形式主要有：

       （1）内部培训法。在本企业内部开办技术培训班，由用户派出人员到本企业参加培训学习。

       （2）现场实习法。由用户派出技术人员到企业作业现场跟班学习，由企业指定专人负责教练和指导。

       （3）外出培训法。由企业应用户的要求，派出专业技术人员前往用户厂家，采取开办技术培训班、举办技术讲座或现场讲解指导等形式，对用户厂家的人员进行技术培训。

技术培训服务的定义与内容

       1、技术培训服务的定义

       技术培训服务，是指企业根据用户的要求，为保证用户能够有效地操作使用和维修保养所购买的机具设备产品，而代替用户培训有关技术人员的一种销售服务工作。

       2、技术培训服务的内容

       （1）为用户培训技术操作人员，以保证用户能够掌握机器设备产品的操作使用方法。

       （2）为用户培训机器设备产品维修保养人员，以保证用户在机器设备产品使用过程中，一旦发生故障能够自行检修。

       （3）为用户培训机器设备产品管理人员，以便于用户掌握机器设备产品的管理知识和方法，不断提高机器设备产品的使用效率。

培训和培训班的区别

       职业培训是直接为适应经济和社会发展的需要，对要求就业和在职劳动者以培养和提高素质及职业能力为目的的教育和训练活动。

       其含义：①是一种以劳动者为特定对象的劳动力资源开发活动；②是一种以直接满足社会、经济发展的某种特定需要为目的的定向性培训；③它通常是按照国家职业分类和职业技能标准进行的规范性培训。

       职业培训的对象是劳动者。职业培训的对象是劳动法意义上的劳动者。在这里，劳动者是广义的，即包括即将成为工薪劳动者的(人谋求职业的人)，也包括已经成为劳动关系一方当事人的劳动者。前者可以是具有劳动能力的人，也可以是尚未具有劳动能力的人（如技工学校的学生）。

职业培训的特点主要包括以下几个方面：

       1、面向职业：职业培训是针对特定行业和职业领域的，其目的是提高劳动者在该领域的职业技能和知识水平，以满足市场和用人单位的需求。

       2、灵活多样：职业培训形式和内容多样化，包括现场培训、在线学习、远程授课、实践教学等多种形式，以适应不同地域、不同年龄段、不同目标群体的需求。

       3、实用性：与传统文化教育不同，职业培训更加注重实用性，以实地操作、实践技能为主要内容，帮助劳动者获取与职业相关的实际技能能力。

       4、短时高效：职业培训的时间比较短，而且培训内容主要关注于实践操作技能的提升，能够快速提高劳动者的竞争力和职业技能。

       5、倾向就业：职业培训是为了在就业市场上提高劳动者的竞争力和就业机会，其中就业方向是非常重要的元素。

培训的本质是什么

       学习形式不同。培训通常是以较为灵活和面向个性化的方式进行，可以通过线上或线下、独立学习或集体讨论等方式完成，具有较高的灵活性和个性化属性，培训班通常是在学校、培训机构或考试中心等集中的场所进行的，通过听授课、参加考试等方式进行知识和技能的学习，二者的学习形式不同。“培训”更强调对于某项能力、知识或技能全面的指导和支持，更注重长期的效果。

培训体系包括哪些内容

       培训的本质如下：

       1、培训的本质是基于对接受培训者在其“ A(态度) ”、“S(技能)”、“(知识)”三方面实施培训。

       虽说，培训是对受训人员在以上三方面实施培训，但并不能确保受训者在以上三方面发生既定的改变，因培训在其本质上来说，仅是受训者在态度、知识、技能发生改变的必要条件，而不是充分条件，并且，制约受训在这三方面发生转变的因素还有许多。同时，受训者在态度、技能、知识方面的转化率也不是等同的。

       因此，培训的本质就是基于受训者在现状与目标的差距、内外环境变化、公司战略调整等前提下受训者实施培训后，受训者在相应的知识、技能、态度方面已具有发生转变的必要条件。

       2、培训是对学习过程的管理。

       培训就是通过指导行为的改变进而提高绩效，培训不像教育可以有一个终点培训是永无止境的。

       为了更有效率培训需要以学习者为中心而不是以培训者为中心。培训不应当被看作对员工“一劳永逸”的投资相反，它应该被看作是贯穿员工成长和企业发展过循环往复的投资。

       培训者的任务是在学习的世界发展中保持领先地位 支持企业人力资源发展的最高目标。

       有效的企业培训一旦得以实施，企业就会获得更大的利益，经营者自身能力也会得以发展，潜力得到发挥。培训必须贯穿于整个企业经营活动之中。培训是达到目的的手段而不是目的本身。

       凡是要取得成功的企业，都要对他们最重要的资源——人进行充分的培训和激励。

       3、企业的培训一般分为三部分：应知应会的知识；技能技巧；态度培训。

       （ 1）应知应会的知识，包括企业愿景，规章制度，企业文化，岗位职责，本职工作基础知识等，可由人力资源和部门主管共同完成。

       （ 2）技能技巧，技能是指为满足工作而需要具备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能习得的。

       （ 3）态度类培训，员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和职业生涯发展，如果态度不端正，会严重影响企业和个人的发展。员工的工作态度要用正确的观念去引导，良好的企业文化去熏陶，合理的制度去激励，及必要的培训体验。

       4、企业培训的本质是帮助人在认识，方法，技能等方面的觉知和改变，培训的目的是对企业绩效有正面作用，培训不一定要人为设置边界，任何方式地助人改变都可以是培训，根本上来讲，咨询，教练，培训的概念可以融合。

       培训体系包括哪些内容如下：

       一、建立完善的培训需求分析

       企业建立培训体系，并不是盲目的进行，而是需要了解清楚本企业的员工是否需要接受培训，培训对他们有什么好处，这才能让更多的员工接受，使培训需求更贴近员工的需要，满足员工的切实需要。

       同时，向员工宣贯企业的培训流程，使员工通过明确的渠道反映培训需求，既要考虑到企业生产经营发展需要，又要考虑员工个人职业生涯发展意愿，将两者有机地结合起来才能更好的让员工所学，给企业做贡献。在实现个人价值的同时，也能帮助企业实现更好的发展。

       二、建立完善的培训课程体系

       培训课程是员工培训体系中最为重要的组成部分，是培训实施的核心内容。建立完善、科学的培训体系，离不开行之有效的课程体系支撑。而科学有效的课程体系能够丰富培训内容，充实教学内涵，增加培训项目的特色和亮点。

       在培训的过程中，培训课程形式应该多样性，不应该只停留在过去学生上课那种氛围，只听老师发言。而是应该利用现代教学手段，使用多媒体增强课程的趣味性和实践性，不仅可以提高学员的学习效率，更利于知识的掌握，能力的培养，还可以重复进行，提高效率，节约费用。

       而面向在职员工的培训应注重知识的进阶和专业性，围绕企业的项目，员工缺乏的工作技能，开展相应的培训课程，从而促进高层次和急需人才的快速成长。

       三、建立完善的培训实施体系

       培训实施过程中需要实施相对应的监督，确保每个员工都能够参加与学习。必要时，还需要听取用人部门和员工的意见、建议等。让培训体系真正的落到实处。

       四、完善培训效果评估体系

       培训效果评估体系是培训流程体系中的一个重要部分。让企业员工学以致用才是把培训的真正意义。所以，在培训后，可以评估下员工的工作态度、工作效率，确保所学对实际工作的作用。不过，结果评估的标准也要根据不同培训的内容来制定，才能更好的改进培训系统与效果提供可靠的依据。

       非常高兴能与大家分享这些有关“培训”的信息。在今天的讨论中，我希望能帮助大家更全面地了解这个主题。感谢大家的参与和聆听，希望这些信息能对大家有所帮助。